Términos y condiciones
Aquí tienes un borrador de los Términos y Condiciones para tu eCommerce en tienda.bevol.es, operado por Wetheigniters SL. Asegúrate de revisarlo con un abogado para cumplir con las regulaciones aplicables en tu país.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: [Fecha]
Bienvenido a tienda.bevol.es. Este sitio web es operado por Wetheigniters SL. Al acceder y utilizar este sitio web, así como al comprar cualquiera de nuestros productos o servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestra plataforma.
📍 Razón social: Wetheigniters SL
📍 Domicilio fiscal: c/del Vinyet 5
📍 Email de contacto: hola@bevol.es
📍 CIF/NIF: B56310204
1. OBJETO
Estos términos regulan el uso de la tienda online tienda.bevol.es, donde ofrecemos:
- Servicios: Consultorías, mentorías, asesorías y cursos en vivo.
- Infoproductos: eBooks, cursos online pregrabados, plantillas y otros recursos digitales.
- Productos físicos: Materiales relacionados con nuestra actividad (libros, guías impresas, etc.).
2. CONDICIONES DE USO
2.1. Registro y Acceso
Para comprar en tienda.bevol.es, puede ser necesario crear una cuenta proporcionando información personal veraz y actualizada. Usted es responsable de la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
2.2. Edad Mínima
Debe ser mayor de 18 años para realizar compras en este sitio web. Si es menor de edad, deberá contar con autorización de sus padres o tutores.
2.3. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a:
✅ No utilizar este sitio con fines ilegales.
✅ No intentar dañar el sitio web mediante virus, ataques o hacking.
✅ No revender nuestros productos o servicios sin autorización.
3. PRECIOS Y PAGOS
3.1. Precios
Todos los precios en tienda.bevol.es incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
3.2. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
✔ Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.)
✔ PayPal
✔ Transferencia bancaria (para pedidos específicos)
✔ Otros métodos electrónicos (ej. Stripe, Brevo, etc.)
El pago debe completarse en su totalidad antes del envío o acceso a los productos y servicios adquiridos.
4. POLÍTICA DE ENVÍOS Y DESCARGAS
4.1. Envío de Productos Físicos
- Los pedidos se procesan en un plazo de [5] días hábiles.
- Se realizan envíos a [países o regiones disponibles].
- Los costos y tiempos de envío se detallan en la página de checkout.
4.2. Descarga de Infoproductos
- Los productos digitales (eBooks, cursos, plantillas) estarán disponibles de inmediato tras la compra mediante un enlace de descarga o acceso en la cuenta del usuario.
- No se permiten reembolsos en productos digitales una vez descargados.
4.3. Acceso a Servicios
- Para las consultorías y mentorías, el usuario recibirá un enlace para seleccionar fecha y hora de su sesión.
- En caso de no asistencia sin previo aviso mínimo de [X] horas, la sesión se dará por realizada sin derecho a reembolso.
5. POLÍTICA DE CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
5.1. Servicios
- Las sesiones de mentoría, consultoría o formación no son reembolsables una vez reservadas, salvo causa justificada.
- Si necesita reprogramar una sesión, deberá hacerlo con al menos [48] horas de antelación.
5.2. Infoproductos
- No se aceptan devoluciones ni reembolsos en productos digitales (eBooks, cursos pregrabados, plantillas) una vez descargados.
- Si tiene problemas con la descarga o acceso, puede contactarnos en hola@bevol.es.
5.3. Productos Físicos
- Los productos físicos pueden ser devueltos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, siempre que estén en perfectas condiciones y sin uso.
- Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error en el pedido por parte de Wetheigniters SL.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos disponibles en tienda.bevol.es, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, infoproductos y materiales de formación, están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual.
🚫 Queda prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin permiso expreso de Wetheigniters SL.
7. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE GARANTÍA
- No garantizamos resultados específicos con el uso de nuestros servicios o productos.
- No somos responsables por problemas técnicos ajenos a nuestra plataforma que impidan la compra o acceso a los productos.
- En el caso de infoproductos, su uso es responsabilidad del cliente y no ofrecemos garantía de éxito en su aplicación.
8. PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
De acuerdo con la legislación vigente en protección de datos personales, informamos que sus datos serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Responsable del tratamiento: Wetheigniters SL
📧 Correo de contacto: hola@bevol.es
📌 ¿Qué hacemos con sus datos?
- Se usan únicamente para la gestión de su compra, acceso a productos y comunicaciones comerciales si ha dado su consentimiento.
- No compartimos sus datos con terceros sin su autorización.
📌 Derechos:
✅ Acceder, rectificar o eliminar sus datos.
✅ Limitar u oponerse a su tratamiento.
✅ Solicitar la portabilidad de los datos a otro proveedor.
Puede ejercer sus derechos escribiendo a hola@bevol.es.
9. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Wetheigniters SL se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se recomienda revisar esta página periódicamente para conocer posibles cambios.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España.
En caso de disputa, el cliente podrá:
- Contactarnos primero en hola@bevol.es para intentar una solución amistosa.
- Si no se resuelve, acudir a los tribunales de [Ciudad, España].
📩 CONTACTO
Si tiene dudas sobre estos términos, puede contactarnos en:
📍 Email: hola@bevol.es
📍 Web: https://tienda.bevol.es
📍 Empresa: Wetheigniters SL
🚀 Gracias por confiar en nosotros!